VELUX podrška – Sjenila za zamračenje, Providna rolo sjenila
Sjenilo se ne namotava ispravno
Većina VELUX sjenila ima oprugu radi glatkog namatanja tkanine unutar kućišta. Ponekad opruga može izgubiti napetost i uzrokovati gužvanje tkanine tijekom rada. Nije moguće vratiti napetost sjenila i bit će potrebno zamijeniti sjenilo.
Ako je vaše sjenilo električno ili solarno, njima se upravlja pomoću zidnog prekidača ili daljinskog upravljača.
Obratite nam se ako ne možete upravljati sjenilom pomoću zidnog prekidača ili daljinskog upravljača.
Električnim i solarnim sjenilima moguće je po potrebi upravljati i ručno. Da biste to učinili, jednostavno nagnite donji dio ručke prema unutra, prema staklu (kao što je prikazano na dijagramu u nastavku). Dok držite ručku u ovom nagnutom položaju, možete pomicati sjenilo gore-dolje u željeni položaj.

Ako je sjenilo obuhvaćeno jamstvom proizvođača, obratite se tvrtki VELUX podnošenjem obrasca sa zahtjevom za servis. Jamstveni rok za svoj proizvod možete provjeriti ako kliknete ovdje.
Osim toga, možete kupiti novo sjenilo u VELUX web trgovini sjenila.
Kako možemo pomoći?
Trebate li dodatnu pomoć?
Ako niste sigurni kako dalje postupiti ili ne možete pronaći ono što tražite, zatražite pomoć koja vam je potrebna.