Rješavanje problema

Imate problem sa svojim VELUX Touchom? Tu smo da vam pomognemo.

Upotreba proizvoda VELUX Touch

Zašto ekran često treperi?
Zašto dugmad na ekranu nestaju?
Zašto se proizvod ne pomiče nakon biranja položaja?
Kako mogu upravljati pojedinačnim proizvodima nakon kreiranja grupe?
Kako zaustaviti rad proizvoda u hitnoj situaciji?
Kako da prebacujem s jedne prostorije na drugu?
Koliko često trebam zamijeniti baterije?
Koja je optimalna upotreba VELUX Toucha?

Dugmad za brzu radnju

Mogu li definisati više tajmera za ventilaciju?
Kako privremeno promijeniti trajanje ventilacije?
Kako da dodijelim određene proizvode brzoj radnji „Zatvori sve proizvode”?
Kako mogu urediti brzu radnju „Privremeno zatvori sve proizvode”?
Kako da odaberem konkretne proizvode za tihi rad?

Upravljanje mojim proizvodima

Koliko proizvoda mogu dodati na VELUX Touch?
Kako da kopiram sadržaj s VELUX Toucha?
Kako da dodam zidni prekidač (KLI 31x) svom proizvodu?
Kako da upravljačkoj jedinici dodam proizvode koji nisu VELUX?